收到开鸿盛世货品出现破损、次品、尺寸不符等质量问题，售后怎么处理？

我司建立完善售后保障体系，所有出库产品均经过仓内二次质检，但如到货后出现箱子破损、手套破洞、尺码发错、批次品质异常等情况，客户只需拍摄货品问题清晰照片、视频，发送对接业务专员核实，无需复杂审批流程。小额订单可直接安排对应数量免费补发，大批量订单可选择补发、等额补货、对应货款抵扣三种方案；因物流暴力运输造成的外包装破损、内盒受潮，我司同步对接物流理赔，不把损耗成本转嫁客户。所有售后问题 24 小时内给出处理方案，工作日当天完成补发安排，长期合作客户可预留少量备用库存，应对临时品质损耗，最大程度降低工厂产线停工风险。